Политика возврата

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика возврата регулирует правила и условия возврата товаров и/или услуг, приобретённых пользователями на сайте https://rano.fun.

1.2. Политика возврата является неотъемлемой частью [указать документ, например: "Публичной оферты"], размещённой на Сайте.

2. Условия возврата товаров

2.1. Покупатель имеет право на возврат товара в случае обнаружения дефектов или несоответствия заявленным характеристикам.

2.2. Возврат товаров осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК "О защите прав потребителей".

2.3. Для возврата товара необходимо:

• Сообщить о намерении возврата через форму обратной связи или по контактным данным, указанным на Сайте.

• Предоставить документ, подтверждающий покупку (чек, квитанцию и т.д.).

2.4. Возвращаемый товар должен сохранять товарный вид и потребительские свойства.

3. Условия возврата денежных средств

3.1. Возврат денежных средств осуществляется после получения товара и проверки его состояния.

3.2. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем.

3.3. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

4. Отказ от услуг

4.1. Возврат оплаты за услуги невозможен, если услуги были предоставлены в полном объёме.

5. Исключения

5.1. Возврату не подлежат:

• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу.

• Услуги, оказанные полностью.

6. Контактная информация

6.1. Для вопросов по возврату используйте контактные данные, указанные в [указать документ, например: "Публичной оферте"] или на странице [указать страницу, например: "Контакты"].

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика возврата может быть изменена Администрацией Сайта в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.